Malgré sa proximité, l’Allemagne reste pour les exportateurs et investisseurs français un marché difficile à aborder.
L’anglais reste une langue tierce, rarement suffisante pour garantir une bonne compréhension et l’établissement d’une relation commerciale de qualité.
Contrairement à la France les relations d’affaires en Allemagne sont formelles, distantes et d’une certaine rigidité, dépourvues de tout convivialité.
Il n’en reste pas moins que pour les allemands il s’agit tout simplement d’une forme de respect mutuel et non d’une marque d’hostilité.
Aborder une entreprise allemande réclame donc une préparation minutieuse et une certaine diplomatie.
Il est par ailleurs recommandé de privilégier la prise de contact direct et personnalisé.
Pour conquérir l’intérêt de votre interlocuteur allemand il faut lui parler en termes concrets, être bref pour ne pas perdre de temps, éviter le non-dit et les sous-entendus, et décrire l’activité de l’entreprise en s’appuyant sur un dossier technique ou commercial rédigé en allemand.
Une entrevue professionnelle réussie avec un interlocuteur allemand suppose en conséquence une parfaite maîtrise de la langue allemande et de la culture commerciale.
